Bom dia, pessoal.
Recebemos uma resposta da empresa contratada para confecção dos moletons. Nos foi informado que o pedido ficará pronto apenas no dia 15/09, mais de um mês do acordado no contrato. Segue a resposta:
"Peço-lhe enormes desculpas por todos estes transtornos que estão acontecendo. Infelizmente não podíamos prever que tal atraso de nosso fornecedor comprometeria tão grandemente no andamento dos pedidos. Não lhe trago boas notícias, nossa postergação não se concretizará, os artigos ainda não estão finalizados e ficarão apenas para dia 15/09.
Faremos o possível para que esta postergação seja minimizada ao máximo e que a entrega do seu pedido seja o quanto antes.
Tenha certeza de que todos os esforços estão comprometidos no atendimento do seu pedido."
Segue o link da reclamação formal realizada no RECLAME AQUI:
http://www.reclameaqui.com.br/9901358/identifique-artigos-personalizados/cumprimento-de-prazo/
Pedimos desculpas a todos que realizaram o pedido do moletom conosco,
CAEM
